Hei, sote-osaaja!
Haluatko oppia hyödyntämään tekoälyä, palvelumuotoilua ja tuotteistamista arjen sote-työssä niin, että vähemmällä saa aikaan enemmän?
Ota ensimmäinen askel ja lataa maksuton miniopas asiakaspolun kehittämiseen:
Autan sote-alan toimijoita ja tiimejä löytämään omasta arjesta asiakaslähtöisiä, innostavia ja aidosti hyödyllisiä tapoja hyödyntää teknologiaa.
10 vuotta sote-prosessien ja -toimintakulttuurin muutoksen tukena
Olen Eeva Kiuru, sote- ja hyvinvointialalle suuntautunut koulutusyrittäjä, diplomi-insinööri ja ammattipedagogi.
Tiedän, että toimintakulttuurin muutos ei ole mikään helppo juttu. Uuden opettelu tuntuu ylimääräiseltä kuormitukselta kaiken muun arjen kiireen keskellä.
Uudet teknologiat ja toimintatavat herättävät helposti epävarmuutta ja pelkoa omasta riittämättömyydestä.
“Mitä jos tämä vain lisää työkuormaa entisestään?”
“Entä jos en opi toimimaan uudella tavalla?”
Tai yksinkertaisesti: “Tämä ei kuitenkaan toimi meillä.”
Kuulostaako tutulta?
Opi löytämään itsestäsi asiakaslähtöinen kehittäjä ja kokeilija
Opi keventämään työkuormaa palvelun tuotteistamisen eli selkeyttämisen ja skaalautuvaksi tekemisen avulla.
Autan kasvamaan kehittäjäksi niin, että jokainen osallistuja palaa arkeen innostuneena, helppojen työkalujen, testattujen mallien ja uudenlaisen itsevarmuuden kera.
Työpajoissa ja koulutuksissa pureudutaan siihen, miten sinä ja tiimisi voitte jo pienin, konkreettisin keinoin helpottaa kaikkien arkea – niin johdon, työntekijöiden kuin asiakkaidenkin.
Olen vuodesta 2014 alkaen kouluttanut ja valmentanut satoja sote-ammattilaisia ja auttanut heitä löytämään konkreettisia tapoja sujuvoittaa asiakaspolkuja ja keventää arjen työkuormaa.
Miten myös sinä ja tiimisi voisi hyödyntää tekoälyn, palvelumuotoilun ja tuotteistamisen keinoja, sujuvoittaa asiakaspolkuja ja tukea koko henkilöstön jaksamista nopeasti muuttuvassa toimintaympäristössä?
Jätä soittopyyntö tai lähetä viesti matalalla kynnyksellä – olen täällä sinua varten!
— Eeva Kiuru, johtava kouluttaja ja asiantuntija, terveydeninnovaattorit.fi
Palvelut
Haluatko oppia kehittämään asiakaspolkuja ja toimintakulttuuria tekoälyn, palvelumuotoilun ja tuotteistamisen avulla?
Teknologiaa kannattaa hyödyntää vain siellä missä se tuottaa konkreettista hyötyä. Terveyden innovaattoreiden käytännönläheiset työpajat, koulutukset ja puheenvuorot auttavat sote-organisaatioita luomaan teknologiaa hyödyntävää ja käytännönläheistä kehittämisen kulttuuria – sekä henkilöstön että asiakkaiden parhaaksi.
Valitse sinulle sopiva palvelu täältä:
-
Koulutukset
Innostavat, konkreettiset ja käytännönläheiset koulutukset sote-alan kehittämisen ajankohtaisista teemoista etänä tai livenä 10 vuoden kouluttajakokemuksella hyvinvointialan ja teknologian rajapinnassa.
Tutustu koulutuspaketteihin:
-
Konsultointi
Tarvitsetko asiantuntija-apua sote-palveluiden kehittämisessä? Autan tunnistamaan kehityskohteet asiakaslähtöisesti ja ratkaisemaan ne palvelumuotoilua ja tuotteistamista hyödyntäen.
Tutustu esimerkkiprojekteihimme:
-
Puheenvuorot
Kaipaatteko kannustavaa ja innostavaa sote-toimintakulttuurin muutoksen sanoittajaa? Tarvitteko rohkaisua kokeilemiseen ja innovointiin tai tekoälyn maadoittamiseen käytännön arkeen?
Tutustu Eeva Kiurun pitämiin keynote-puheenvuoroihin asiakaslähtöisen sote-kehittämisen ajankohtaisista teemoista:
MIF
-
Rastor-instituutti
-
PSK Aikuisopisto
-
EKHVA
-
SOITE
-
OuluHealth
-
POHDE
-
Saranen
-
Skillcode
-
Nordic Welfare Centre
-
Kanta-Hämeen Keskussairaala
-
MIF - Rastor-instituutti - PSK Aikuisopisto - EKHVA - SOITE - OuluHealth - POHDE - Saranen - Skillcode - Nordic Welfare Centre - Kanta-Hämeen Keskussairaala -
Näin olemme auttaneet muita
– inspiroidu onnistumisista!
Etelä-Karjalan hyvinvointialue – Etiäiset: Ikäihmisten yhteisöllistä etätoimintaa
Etelä-Karjalan hyvinvointialueella tarvittiin uudenlainen, helposti saavutettava tapa tukea ikäihmisten osallisuutta suoraan kotiin. Luotiin Etiäiset-toimintamalli: yhteisöllinen etäryhmätoiminta, joka toteutettiin osana Etelä-Karjalan hyvinvointialueen kehittämisprojektia. Ikäihmiset ottivat uuden toimintamallin lämpimästi vastaan.
Uniapnean asiakaspolku: parempi asiakaskokemus teknologian avulla
Miten tunnistaa asiakaspolun ongelmakohdat ja löytää niihin toimivia ratkaisuja? Kanta-Hämeen Keskussairaalassa järjestetyssä työpajasarjassa loimme selkeän kokonaiskuvan uniapnean asiakaspolusta. Tunnistimme yhdessä haasteet ja kokeilimme digiratkaisuja sujuvamman hoidon ja paremman asiakaskokemuksen tehostamiseksi.
OYS:n terveydenhuollon henkilöstön innovaatiokoulutukset
Mitä jos koko työyhteisösi innostuisi kehittämään palveluita yhdessä? Miten luodaan innovatiivinen toimintakulttuuri koko henkilöstölle? OYS:ssa yli 100 terveydenhuollon ammattilaista sai ensimmäistä kertaa mahdollisuuden kehittää palveluitaan asiakaslähtöisesti ja kokeilukulttuuria hyödyntäen. Valmennuksen myötä OYS sai konkreettisia työkaluja käynnistää ruohonjuuritason kokeilevaa kehittämistä ja innovaatiotoimintaa.
Asiakkaani kertovat minusta
-
“Eeva opettaa sydämellä! Innovointi, vuorovaikutus ja käytännönläheisyys parasta. Juuri tällaista konkretiaa me tarvitaan!”
- Tuotteistaminen tekoälyä hyödyntäen -osallistujan palaute 4/2025
-
“Eevalla on taito työskennellä aikuisten oppijoiden kanssa! Koulutuspäivä eteni oppijoiden tarpeet edellä.”
- SOTE-palveluiden kehittäjä -osallistujan palaute
-
“Olet työssäsi tosi hyvä. Sun koulutukset on mielenkiintoisia, sisältö on hyvin koottu, sua on kiva kuunnella ja sun kanssa oppia : )”
- Digitalisaation ja teknologian hyödyntäminen sote-alalla -osallistujan palaute
-
“Todella hyvä ja innostava kouluttaja. Hyvä ote ja saa porukat hyvin mukaan.”
- Tuotteistaminen tekoälyä hyödyntäen -osallistujan palaute 4/2025
SUOSITUIN KOULUTUKSEMME:
Asiakaslähtöiset sote-palvelut 2.0 - kehitä, tuotteista, skaalaa
Miltä näyttää sote-palvelu, joka syntyy aidosta asiakastarpeesta ?
Palvelu, joka on helppo ymmärtää, vaivattomasti monistettavissa ja jonka kehittämisessä hyödynnetään palvelumuotoilua, tuotteistamista ja tekoälyä – fiksusti, käytännönläheisesti ja vaikuttavasti.
Asiakaslähtöiset sote-palvelut 2.0 -koulutus johdattaa sinut kohti uudenlaista kehittämisen kulttuuria.
Koe sote-palveluiden kehittämisen uusi aika, ja varaa koulutus tiimillesi.
TULOSSA UUTTA:
Sote-innovaattorin valmennusohjelma verkkokurssina
Haluatko pysyä sote-alan kehityksessä mukana ja oppia hyödyntämään digitalisaation, tekoälyn ja palvelumuotoilun mahdollisuuksia arjen sote-työssä?
Sote-innovaattorin valmennusohjelma antaa sinulle käytännönläheiset opit ja työkalut, joilla kehität asiakaslähtöisiä ja skaalautuvia palveluita sekä edistät rohkeaa, kokeilevaa kulttuuria organisaatiossasi.
Haluatko tietää heti kun verkkokurssi on saatavilla? - Laita viestiä oheisella lomakkeella (et sitoudu mihinkään) niin laitan sinulle tietoa kun kurssi on saatavilla!
Seuraa instagramissa
@terveydeninnovaattorit
Viimeisimmät blogiartikkelit
Kiinnostuitko?
Haluatko kuulla lisää siitä, miten Terveyden innovaattorit voi auttaa sinua tai organisaatiotasi? Ota yhteyttä matalalla kynnyksellä!